Top Secret-eria

  Cliente: Buongiorno, mi dà il mio numero di telefono, per cortesia?   Operatore: Non ho capito: il suo, di Lei che sta parlando ora?   Cliente: Sì, mi sono appena trasferito e non ricordo il nuovo numero di telefono!   Operatore: Mi dovrebbe dire il suo nome e vediamo cosa mi dice il computer…   Operatore: Ah, ma questa … Continua a leggere

Fuori dalle regole

  Cliente: Salve, se io le do il numero della mia carta di credito, mi fa una prenotazione direttamente in un albergo a Rapallo?   Operatore: Ma… guardi che non è sicuro dare i dati così, in giro! Non deve!   Cliente: si, ma voi del 1254 trovate anche gli alberghi, vero?   Operatore: Sì, ma non prenotiamo con le … Continua a leggere

Sentirsi male

Cliente: Salve, mi serve il numero del dottor Rossi, dell’Ospedale XXXXXX.   Operatore: Sì, un attimo. Ecco, le passo il suo reparto.   Cliente: Perché? Che reparto è?   Operatore: A me risulta che il dottor Rossi è un otorino.   Cliente: Sì, va beh… Sarà anche giovane, ma io non lo definirei un “dottorino”! Mi scusi, eh!

NIENTE IN COMUNE!

Cliente: Buongiorno, mi serve il numero del Comune di Milano.   Operatore: Sì, certo. Il numero è 02 02 02.   Cliente: Ho capito, 02… E poi?   Operatore: Sì, il prefisso è 02, ma il numero è 02 02…   Cliente: Va bene! Lo so che il prefisso è 02… Ma il numero, qual è?   Operatore: 0202!   … Continua a leggere

Sotto controllo

    Operatore: Sono Luigi. Come posso esserle utile?   Cliente: Ah. Luigi! Ma allora ci siete!   Operatore: Certo che ci siamo! Perché?   Cliente: Pensavo di non trovare nessuno. Sa, è agosto…   Operatore: Questo è il nostro lavoro. Noi siamo sempre qui. Mi dica pure!   Cliente: No, niente. Volevo solo verificare. Tanti saluti. A risentirci!

Eppur si muove!

  Cliente: Buongiorno! Senta, un’informazione…   Operatore: Mi dica!   Cliente: Mi serve il numero del Comune di Sant’Egidio alla Vibrazione.   Operatore: Non lo trovo!   Cliente: Ma… Come è possibile?   Operatore: Ah, ecco; forse l’ho trovato. Però è Sant’Egidio in Val Vibrata!   Cliente: Va bene, va bene! Tanto è la stessa cosa, no?

CViene da ridere!

  Cliente: Buongiorno!Vorrei venire a lavorare al 1254. Operatore: Bene!   Cliente: Possiamo fissare un colloquio per incontrarci? Ho esperienza in ambito Call center!   Operatore: Guardi, non possiamo incontrarci noi. Deve mandare il CV a Telecom Italia che vaglierà la candidatura…   Cliente: Eh, ma che roba lunga! Niente, ci ho ripensato!